REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB BIURA
TURYSTYCZNEGO „TRAMP TRAVEL INC.”
Przed opłatą za wycieczkę pasażer zobowiązany jest do przeczytania i podpisania warunków umowy o przewóz
pomiędzy firmą „ Tramp Travel Inc.” a osobą podpisującą.
- CENA wycieczki obejmuje:
- przejazd autokarem,
- noclegi w motelach w pokojach 2 osobowych,
- opieka polskiego przewodnika.
- WSTĘPY na atrakcje ( Parki Narodowe, rejsy itp. ): dodatkowa – własna opłata klienta – podczas wpłaty za wycieczkę,
- WYŻYWIENIE :własna opłata klienta – około $ 30 dziennie,
- Pasażerowie ubezpieczeni są na łączną sumę 5 milionów dolarów zgodnie z wymogami amerykańskiego Departamentu Transportu. Uczestnik może ubezpieczyć się dodatkowo we własnym zakresie na wypadek leczenia szpitalnego i ambulatoryjnego schorzeń nabytych przed i w trakcie wycieczki oraz nieszczęśliwych wypadków w obiektach zwiedzanych poza autokarem, za które firma „Tramp Travel Inc.” nie ponosi odpowiedzialności,
- Całość wpłaty za wycieczkę należy uiścić w terminie do 2 tygodni przed jej rozpoczęciem – łącznie z pełną opłatą za wstępy na atrakcje (Parki Narod., rejsy itp.),
- W przypadku rezygnacji z wyjazdu zwrot opłaty następuje wedlug poniższych zasad:
- zwrot dokonany w terminie powyżej 2 dni przed datą wyjazdu – potrącenie 20% ceny wycieczki,
- zwrot dokonany w przeddzień wyjazdu – potrącenie 50% ceny wycieczki,
- w dniu wyjazdu nie dokonuje się zwrotu żadnych należności,
- nie zgłoszenie się do autokaru lub zgłoszenie rezygnacji po odjeżdzie autokaru powoduje utratę wszystkich poniesionych kosztów,
PRZEWÓZ BAGAŻU.
- Dopuszczalny bagaż – jedna sztuka bagażu podstawowego – do 40 funtów na jedną osobę plus jedna sztuka bagażu podręcznego , którego rozmiary pozwolą na umieszczenie na półkachnad głowami pasażerów. Kierowca ma prawo odmówić zabrania bagażu nietypowego.
- Na przewożonym bagażu powinna być umieszczona wizytówka z nazwiskiem i adresem pasażera.
- Zabrania się przewozu bagażu , jak również trzymania przy sobie materiałów i przedmiotów, które mogą zagrażać bezpieczeństwu w transporcie, stwarzać możliwość wyrządzenia szkody innym pasażerom lub przewożnikowi oraz narażać podróżnych na niewygody,
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za stracone mienie klienta w wyniku włamań, kradzieży, zgubienia itp. zarówno w autokarze jak i w motelach, na postojach itp.,
PRAWA I OBOWIĄZKI BIURA
„TRAMP TRAVEL INC.”
Firma Tramp travel Inc. zastrzega sobie prawo do zmian programu z przyczyn niezależnych takich jak:
- wypadki powodujące opóżnienia na trasie przejazdu,
- wyjątkowo trudne warunki atmosferyczne,
- akty wandalizmu i terroru,
- zamknięcie dróg, objazdy lub wyjątkowo duże natężenie ruchu,
- awaria pojazdu,
- inne okoliczności poza naszą kontrolą,
- Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje w przypadku, gdy pasażer nie zgłosi się na czas odjazdu po postojach na odpoczynek, zwiedzanie itp.,
- Zastrzegamy sobie zmianę środka transportu, rozkładu jazdy itp. w sytuacji od nas niezależnej,
- Firma ma prawo nie dopuścić do zajęcia miejsca w autokarze lub zażądać jego opuszczenie w przypadku gdy pasażer:
- nie przestrzega warunków umowy przewozu,
- znajduje się w stanie nietrzeżwym,
- zachowuje się w sposób arogancki, agresywny lub uciążliwy dla innych,
PRAWA I OBOWIĄZKI PASAŻERA.
- Klient zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu i terminów zbiórek wycieczki,
- W autokarze obowiązuje zakaz palenia tytoniu i spożywania napojów alkoholowych,
- Wsiadanie i wysiadanie z autokaru dozwolone jest jedynie w miejscach wskazanych przez kierowcę,
- Pasażer odpowiada za szkody wyrządzone przewożnikowi i innym pasażerom – zabrudzenie lub zniszczenie fotela lub inne szkody dewastacyjne w pojeżdzie
- Pasażer proszony jest o stawienie się na miejscu zbiórki 15 min. przed planowanym odjazdem.
- Dzieci od lat 7 -14 podróżować mogą wyłącznie pod opieką osoby dorosłej. Niestawienie się w chwili planowego odjazdu traktowane jest jako rezygnacja z wycieczki,
- Niezastosowanie się do jakichkolwiek z powyższych reguł może spowodować usunięcie z autokaru w interesie pozostałych pasażerów. W takich okolicznościach klient nie jest upoważniony do jakiegokolwiek zwrotu pieniędzy czy odszkodowania, a firma nie ma żadnych względem powyższego zobowiązań,
- Ewentualne skargi czy zażalenia związane z realizacją umowy przewozu przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej do 30 dni od zakończenia usługi przewozu na adres biura „Tramp Travel Inc.”,
- Wszelkie pytania i uwagi odnośnie regulaminu, działalności firmy czy różnego rodzaju propozycji ze strony klientów prosimy dokonywać telefonicznie do biura turystycznego:
„TRAMP TRAVEL”
9855 N. BAEHR RD
MEQUON, WI 53092
414-207-3800
www.tramptravelusa.com
tramptravel1@gmail.com